SCANDINAVIA - CAPITALE SI FIORDURI 2023 pachet 12 zile plecare din Bucuresti zbor LOT

Destinatie: Scandinavia

Durata: 1 zi, fara cazare

Servicii incluse:
Cazare 11 nopti cu mic dejun si demipensiune, astfel:
o Cazare 9 nopti in hoteluri de 4* si 3* astfel: 6 nopti cu mic dejun si 3 nopti cu demipensiune;
o Cazare 2 nopti pe ferryboat in cabine mixte cu 4 paturi, cu demipensiune, conform program;
Transferurile pe toata durata calatoriei conform program;
Transport avion compania LOT Airlines, Bucuresti–Stockholm/Tallinn–Bucuresti (cu escala in Varsovia);
Taxele de aeroport si taxele portuare;
Tururi de oras in cele cinci capitale, cu ghid local si insotitor roman de grup;
Croaziera pe fiordul Geiranger de la Hellesylt la Geiranger;
Croaziera pe fiordul Sognefjord de la Gudvangen la Flam;
Vizita la Cascada Voringsfoss;
Biletele de ferryboat pentru toate traversarile din program;
Asistenta turistica locala in limba engleza;
Insotitor roman cu mare experienta din partea agentiei pe toata durata calatoriei;

Servicii neincluse:
Intrarile la obiectivele turistice, (altele decat cele incluse in program);
Asigurarea medicala si storno (optionala dar recomandata);
Alte servicii decat cele mentionate in program;
Excursiile optionale;
Cheltuieli personale;

Stockholm – Copenhaga – Oslo – Helsinki – Tallinn Hardangerfjord, Eidfjord, Sognefjord, Nordfjord, Geirangerfjord Ruta de Aur: Drumul Vulturilor, Drumul Trolilor, Valea Romsdal • 11 nopti cazare in hoteluri atent selectionate cu mic dejun si 5 cine incluse. • Orar de zbor excelent, plecare dimineata si retur seara. • Insotitor roman de grup cu mare experienta si feedback excelent din partea turistilor. • Se viziteaza capitalele Stockholm, Copenhaga, Oslo, Helsinki si Tallinn. • Ferryboat Copenhaga-Oslo pe timp de noapte (distanta cu autocarul ar fi de aprox. 600 km) • Croaziera Nordfjord / Sognefjord si Geiranger. • Ruta de Aur: Drumul Vulturilor, Drumul Trolilor, Valea Romsdal.

Descriere Program

Ziua 1 – 14.08.2023: Bucuresti – Stockholm
Prezentare la Aeroportul Otopeni Henri Coanda pentru intalnirea cu reprezentatul agentiei la ora 02:30 dimineata pentru imbarcare pe zborul LO 644G spre Varsovia cu decolare la ora 05:25. Din Varsovia ne imbarcam pe zbor LO 453G cu decolare la ora 08:05 cu destinatie finala Stockholm. La ora 09:50 vom sosi in Stockholm si vom fi preluati pentru transfer la hotel, iar dupa check-in vom avea timp liber pentru explorarea orasului in propriul ritm. Cazare in Stockholm, hotel Scandic Skarholmen, www.scandichotels.com , sau similar.

Ziua 2 – 15.08.2023: Stockholm – Tur de oras – Palatul Drottningholm
Mic dejun. La ora 09:00 mergem intr-un minunat tur de oras in Stockholm (durata tur maxim 3 ore), un loc vibrant, un oras cu piatete, parcuri, si bulevarde spatioase, un exemplu clasic de arhitectura nordica impletita cu tendintele moderne, fara a pierde farmecul trecutului. Peninsulele si cele 14 insule ale orasului sunt legate intre ele printr-o retea de poduri si canale. Vom admira, insotiti  de ghidul local, Biserica Riddarholm (Riddarholmskyrkan), o manastire de calugari fondata in 1270, una dintre cele mai frumoase si autentice biserici medievale din Stockholm, Turnul TV Kaknas, Primaria (Stadshuset in suedeza), locul in care are loc in fiecare an festivitatea de acordare a Premiului Nobel, Palatul Regal una dintre cele mai frumoase cladiri baroce din Europa de Nord, Catedrala din Stockholm, cea mai veche biserica din orasul vechi, datand din secolul XIII. Nu vom rata o plimbare pe stradutele pietruite incredibil de inguste ale Orasului Vechi, Gamla Stan. Dupa amiaza va propunem excursie optionala la Palatul Drottningholm (durata tur maxim 3-4 ore) – unul dintre cele mai spectaculoase obiective turistice.  In anul 1991, frumusetea si autenticitatea Palatului Drottningholm a fost recunoscuta la nivelul intregii lumi, fiind prima atractie turistica suedeza inclusa in Patrimoniul Mondial Unesco. Palatul localizat pe insula Lovon, este resedinta permanenta a familiei regale din anul 1981. Cu toate acestea, este deschis pentru vizitare aproape tot timpul anului, mai putin aripa stanga care este rezervata membrilor familiei regale. Constructia a fost ridicata in secolul al XVIII-lea la comanda reginei Hedwig Eleonora. Vizitatorii pot admira interiorul cu saloane somptuoase in stilul secolelor XVII, XVIII si XIX, gradinile exterioare, Teatrul Curtii si Pavilionul Chinezesc, oferit cadou reginei Louisa Ulrika de catre sotul sau. Teatrul Curtii este principala atractie a Palatului, fiind cel mai bine conservat teatru din Europa. Construit in secolul XVIII, acesta este singurul teatru din lume care si-a pastrat scena originala, dar si mai surprinzator, instalatiile tehnice originale. Cazare in Stockholm, hotel Scandic Skarholmen, www.scandichotels.com , sau similar.

Ziua 3 – 16.08.2023: Stockholm – Malmo – Copenhaga
Mic dejun. Plecare spre Copenhaga, trecand prin Jonkoping si Malmo. Jonkoping este un oras situat pe malul lacului Vattern, al doilea lac ca marime din Suedia. Cazare in Copenhaga, hotel Scandic Hotel Sydhavnen, https://www.scandichotels.com , sau similar.

Ziua 4 – 17.08.2023: Copenhaga – Oslo (ferryboat)
Mic dejun. La ora 09:00 vom vizita impreuna cu ghidul local, Copenhaga (durata tur maxim 3 ore). Acest oras captivant este cea mai mare metropola scandinava si una din cele mai vechi localitati din regiune. Casele cu frontoane, strazile inguste si orizontul dominat de turlele bisericilor sunt elemente ce caracterizeaza capitala Danemarcei. Lipsita de stridente arhitecturale, Copenhaga este un oras elegant si frumos, care va va bucura ochii si inima indiferent de ceea ce ati sperat sa gasiti aici. Istorica si moderna in acelasi timp, capitala daneza are toate ingredientele ce transforma o metropola oarecare intr-o destinatie turistica de prima mana. In „Venetia nordului” cum este supranumit orasul, putine sunt zonele nemarginite de apa, fie ca este vorba despre mare sau despre un simplu canal. Strazile sunt legate prin poduri simple sau basculante, acestea fiind de altfel unul din punctele de atractie ale Danemarcei. La ora 13:15 imbarcare pe ferryboat pentru traversarea spre Oslo. Noapte la bord cu cina inclusa (cabina mixta 4 persoane).

Ziua 5 – 18.08.2023: Oslo
Mic dejun la bord. Dupa debarcare la ora 09:30, incepem explorarea capitalei Norvegiei cu un tur al orasului (durata tur maxim 3 ore), insotiti de ghidul local. In Oslo, orasul Premiului Nobel, aflat in topul celor mai verzi orase ale lumii exista nu mai putin de 40 de insule si 343 de lacuri. Vom admira Castelul si Fortareata Akershus, construite in anii 1290, de catre regele Hakon V cu scopul de a apara orasul, Muzeul de Istorie Culturala, Muzeul Ambarcatiunilor Vikinge, Muzeul Fortelor Armate, Primaria - in cladirea careia se desfasoara in fiecare an festivitatea de decernare a premiilor Nobel pentru Pace. Dupa amiaza vom avea timp pentru odihna sau vizite individuale.  Cazare in Oslo, hotel Scandic Fornebu, https://www.scandichotels.com/ , sau similar.

Ziua 6 – 19.08.2023: Oslo – Hardangerfjord – Bergen
Mic dejun. Astazi parasim Oslo si ne indreptam spre vestul Norvegiei, una dintre cele mai spectaculoase regiuni ale Europei datorita fiordurilor, o ocazie unica de a admira o forma de relief foarte rar intalnita in alte parti ale lumii. Trecand prin Valea Numedal, traversam platoul salbatic si accidentat al Muntilor Hardanger (Hardangervidda), apoi trecem prin  canionul Mabodal pentru a admira si Eidfjord, un brat al fiordului Hardanger, si cascada Voringfoss una dintre cele mai inalte din Norvegia (180 m). Traseul continua de-a lungul fiordului Hardanger spre capitala Norvegiei de Vest, Orasul Bergen. Acest oras hanseatic, unul dintre cele mai frumoase orase port din Norvegia, inconjurat ca un tinut de poveste, de 7 dealuri si 7 fiorduri, este o destinatie fascinanta, atat din punct de vedere istoric cat si arhitectonic. Cazare in Bergen, hotel Scandic Kokstad, www.scandichotels.com , sau similar.

Ziua 7 – 20.08.2023: Bergen – Sognefjord – Stryn (Nordfjord), (cina inclusa)
Mic dejun. Calatoria noastra continua spre Gudvangen, traversand abruptul Canion Stalheim, trecand prin Voss, o frumoasa statiune alpina. O data ajunsi in Gudvangen ne imbarcam pentru o croaziera de aproximativ 2 ore pe fiordurile Nordfjord si Sognefjord, ”fiordul rege”, cel mai mare fiord norvegian si al doilea ca marime din lume. Debarcam la Flåm, destinatie populara aflata pe bratul Aurlandsfjord al fiordului Sognefjord. Atractia principala o reprezinta  calea ferata Flåmsbana, cea mai abrupta din lume. Traseul urca 900 de metri de-a lungul a 20 de kilometri de serpentine si este considerat printre cele mai spectaculoase cai ferate din lume. Din Flåm ne continuam calatoria spre Stryn, traversand Lærdalstunnelen, lung de 25 de kilometri, apoi vom trece cu ferryboat-ul de la Fodnes spre Sogdal. Cazare cu cina inclusa in Stryn, hotel Innvik Fjordhotel, www.innvikfjordhotell.no , sau similar.

Ziua 8 – 21.08.2023: Stryn – Geiranger – Trollstigen – Dombas (cina inclusa) Ruta de Aur (Drumul Vulturilor, Drumul Trolilor, Valea Romsdal).
Mic dejun. Dimineata ne deplasam spre Hellesylt pentru o croaziera pe fiordul Geirangerfjord, inclus în patrimoniul UNESCO, unul dintre cele mai frumoase fiorduri ale Norvegiei, cu priveliști incantatoare oferite de doua dintre cele mai spectaculoase cascade: Brudesloret (Voalul Miresei) și Desyvsostrene (Cele 7 surori). Debarcam in Geiranger pentru a vizita acest orasel, al treilea cel mai mare port pentru vase de croaziera al Norvegiei. De la Geiranger incepe extraordinara “Ruta de Aur” (Golden Route): Drumul Vulturilor (Orneveien), de la Geiranger la Eidsdal, apoi dupa o scurta trecere cu ferryboat-ul intre Eidsdal si Linge, continuam cu Drumul Trolilor (Trollstigen), de la Eidsdal la Andalsnes) si Valea Romsdal de la Andalsnes la Dombas.  Cazare cu cina inclusa in Dombas, hotel Dombas, www.dombas-hotell.no , sau similar.

Ziua 9 – 22.08.2023: Dombas – Karlstad (cina inclusa)
Mic dejun. Plecam spre Karlstad, nu fara a vizita Lillehammer, cea mai cunoscuta statiune turistica de ski din Norvegia. Dupa ce a gazduit Jocurile Olimpice de Iarna din 1994 Lillehammer a devenit cunoscuta la nivel mondial, atragand numerosi turisti straini. Orasul este situat in partea centrala a Norvegiei, pe tarmul nordic al Lacului Mjosa, in una dintre cele mai frumoase zone montane ale tarii. Zona centrala a orasului este una dintre cele mai frumoase zone, datorita caselor din lemn din secolul al XIX-lea si principalei strazi pietonale, Storgata, unde puteti lua masa sau vizita numeroasele buticuri cu suveniruri. Pe langa atractiile olimpice, Lillehammer are si o serie de muzee cu tematici diferite: Muzeul de Arta Populara Maihaugen, Muzeul de Arta sau Muzeul de Automobile. Seara ne indreptam spre Karlstad. Cazare cu cina inclusa in Karlstad, hotel Scandic Klaralven, www.scandichotels.com , sau similar.

Ziua 10 – 23.08.2023: Karlstad – Stockholm – Helsinki (ferryboat, cina inclusa)
Mic dejun. Ziua incepe cu o vizitarea Karlstad, oras construit pe insule si ostroave care alcatuiesc o delta pe tarmul nordic al celui mai mare lac din Suedia, Vänern. Plecam spre est, traversand o zona minunata, cu lacuri si paduri, pentru a ajunge la Stockholm. La ora 16:30 imbarcare pe ferryboat pentru a ne continua calatoria spre Helsinki. Noapte la bord cu cina si bauturi incluse. (cabina mixta 4 persoane).

Ziua 11 – 24.08.2023: Helsinki – Tallinn
Sosire in Helsinki si Mic dejun la bord. Dupa micul dejun vom vizita Helsinki – oras intemeiat de catre regele Gustav Vasa al Suediei si Finlandei ca o concurenta a Tallinnului Hanseatic, un melanj armonios intre cultura rusa si cea scandinava. Vizitand orasul, vom admira o parte dintre cele mai importante obiective: monumentul Sibelius, Opera, Sala Finlandia, Muzeul National, Parlamentul, Muzeul Kiasma, Catedrala Uspenski, Piata Senatului, Catedrala Luterana, Universitatea, Guvernul, portul cu hala si piata de suveniruri, parcul Esplanadi, Biserica in Stanca Temppeliaukio. Dupa amiaza, la ora 15:30 ne vom imbarca pe ferryboat cu destinatia Tallinn. Cazare in Tallinn, hotel Hestia Europa, https://www.hestiahotels.com/europa/ , sau similar.

Ziua 12 – 25.08.2023: Tallinn – Bucuresti
Mic dejun. Dupa micul dejun vom incepe explorarea orasului Tallinn. Vom admira Centrul numit "Orașul Vechi", impanzit de strazi pietruite si alei inguste care dau in gradini fermecatoare. Sunt putine locuri in Europa care surprind aura Evului Mediu atat de incantator precum o face Tallinn. Prima oara ne indreptam spre dealul Toompea, zona imprejmuita de un zid fortificat cu turn construit in anul 1380 care pazeste intrarea. Pentru cei pasionati de fotografie, de aici se pot obtine panorame excelente cu orasul. Pe acest deal se afla Domul, ridicat in secolul al 13-lea si Catedrala Alexandru Nevsky, o biserica ruseasa ortodoxa construita in secolul XIX in stil traditional cu domuri in forma de „ceapa”, devenita un simbolul turistic al orasului. Continuam vizitarea centrului vechi  coborand spre „Orasul de jos”, unde vom admira cea mai bine conservata primarie medievala din Europa de Nord, impunatoarea cladire datand din anul 1404. In apropiere, biserica Sfantul Olaf, candva cea mai inalta cladire din lume, Piata Raekoja si Turnul Margaretei cea Grasa. Dupa amiaza, transfer la aeroport pentru imbarcare pe zbor spre Varsovia LO 788G cu decolare la ora 18:10. Din Varsovia imbarcare pe zbor LO 643G cu decolare la ora 22:55 cu destinatie finala Bucuresti.

Excursii optionale - preturi informative

•    Calatorie cu trenul / Flamsbana Flam – Myrdal – Flam: 85 euro/pers.
•    Croaziera pe canalele Copenhagei: 25 euro/pers.
•    Ascensiune cu telecabina pe Muntele Floyen: 30 euro/pers.
•    Plimbare cu vaporasul printre insulele care formeaza Arhipelagul Stockholm: 45 euro/pers.
•    Excursie la Palatul Drottingholm:
o    25-30 persoane inscrise = 60 euro/pers.
o    20-24 persoane inscrise = 75 euro/pers.
o    15-19 persoane inscrise = 90 euro/pers.
o    10-14 persoane inscrise = 125 euro/pers.
*Biletul de intrare in palat nu este inclus: 12 euro/persoana, indiferent de numarul de persoane inscrise.

*Grupul minim pentru efectuarea excursiilor optionale este de 25 persoane.
Tarifele excursiilor optionale sunt calculate orientativ pentru 25 de participanti; in cazul in care vor fi mai putini participanti tarifele se vor recalcula; clientii nu sunt obligati sa le cumpere de la partenerul agentiei noastre (sunt doar recomandate ca servicii sigure); Plangerile si solutionarea acestora se fac la fata locului!
*Plata excursiilor optionale se face doar cash, la insotitorul roman de grup.
*Tururile incluse in program vor fi definite cu program orar maximal.

Inscriere

Inscrierea pe acest program se poate face cu pana la 21 de zile inainte de plecare, in limita locurilor disponibile.

Conditii de realizare a grupului

GRUP MINIMUM 30 PERSOANE. Pentru grup mai mic de 30 de persoane, se percep urmatoarele diferente:
•    intre 29 si 25 persoane platitoare se achita un supliment de 165 Euro/pers;
•    intre 20 si 24 persoane platitoare se achita un supliment de 290 Euro/pers;

Suplimentul se factureaza in momentul definitivarii grupului si nu reprezinta motiv de anulare fara respectarea conditiilor contractuale de penalizare in caz de anulare.
In cazul unui grup mai mic, agentia isi rezerva dreptul de a schimba compania aeriana sau hotelurile, cu pastrarea standardelor si cu informarea prealabila a turistilor inscrisi. Locurile confirmate suplimentar fata de grupul rezervat pot fi la un tarif mai mare (in functie de disponibilitatile la avion si cazare) si se supun unor reguli diferite de decomandare.

ATENTIE! Persoanele cu dizabilitati trebuie sa anunte gradul de invaliditate, cu toate amanuntele necesare, din momentul inscrierii si confirmarii rezervarii. Nu ne asumam eventualele servicii speciale ce nu pot fi oferite de terti, in cazul in care nu au fost semnalate in rezervari si in contractul de prestari servicii.

Informatii Utile

•    Programul poate suferi modificari la sosirea la destinatie in functie de orarele mijloacelor de transport prevazute, modificari ce pot sa intervina independent de vointa agentiei de turism organizatoare. In eventualitatea unor modificari de program, acestea vor fi comunicate grupului de catre insotitorul de grup.
•    La momentul lansarii acestui program (27.10.2022) tarile vizitate nu au restrictii de calatorie, turistii nu mai trebuie sa prezinte certificat COVID-19 digital UE sau un certificat echivalent. In eventualitatea in care, pana la data plecarii vor interveni restrictii, turistii se asigura ca indeplinesc conditiile de calatorie pentru fiecare tara inclusa in program si vor suporta eventuale costuri pentru test SARS-CoV-2.
•    Pentru tarile scandinave va recomandam sa aveti la dvs. un card de debit/credit. In tot mai multe locatii (inclusiv hoteluri, restaurante, magazine etc) plata se accepta doar cu card-ul. Acolo unde se primeste cash, plata se poate face doar in moneda locala. Este important sa dispuneti de ambele forme de plata numerar si card.
•    Trebuie sa va prezentati in Aeroportul Otopeni la check-in cu 3 ore inainte de ora decolarii! Prezentarea biletului de avion este obligatorie! Bagajele permise pentru calatorie – bagaj de cala 23 kg si 8 kg bagaj de mana pentru fiecare pasager.  
•    Corectitudinea numelor si a datelor personale ale calatorilor intra in responsabilitatea agentiei intermediare/a agentului care a efectuat inscrierea; orice modificare se taxeaza cu 25 euro/modificare/rezervare pana la emiterea biletelor;
•    Camerele sunt distribuite de receptie, iar cazarea in prima zi si predarea in ultima zi se va face in functie de politica fiecarui hotel si in functie de disponibilitatile de moment (in general cazarea se face dupa ora 14:00, iar predarea camerei pana in ora 12:00);
•    Tipul de camera se solicita de la inscriere. Atentie! Patul dublu (matrimonial) poate fi in unele hoteluri format din doua paturi de o persoana alipite. Al treilea pat poate fi in functie de dotarea fiecarui hotel: pat de o persoana, pat pliant sau o canapea.
•    Exista hoteluri unde copilul pana la 11,99 ani este acceptat sa doarma in pat cu parinti si astfel are gratuitate la cazare sau o reducere foarte mare.
•    Unii hotelierii solicita garantii si plati suplimentare pentru utilizarea facilitatilor din camera (ex.mini bar/frigider, seif, aer conditionat) daca nu este mentionat altfel. Recomandam turistilor, ca in momentul cazarii in hotel, sa solicite la receptie detalii despre aceste costuri suplimentare; la unele hotelurile de 4 si 5 stele se solicita garantie numerar sau card, ce se restituie/deblocheaza la predarea camerei. Aceste sume se blocheaza pentru garantarea platii facilitatilor hotelului;
•    Toate unitatile de cazare, precum si mijloacele de transport sunt clasificate de catre organismele abilitate ale tarilor de destinatie, conform procedurilor interne si normativelor locale, care difera de la o tara la alta;
•    Tinuta decenta este obligatorie pentru orice cina servita la unul din restaurantele hotelului. Domnii au acces cu pantalon lung si incaltaminte inchisa (nu in pantalon scurt si papuci sau sandale), iar doamnele in tinuta decenta.
•    Important! Pe destinatiile externe, mesele festive oferite cu ocazia unor evenimente sau sarbatori (Paste, Craciun, Revelion) sunt diferite fata de cele traditionale romanesti, atat ca meniu, cat si ca durata si divertisment.

Servicii ghid/ conducator de grup

Cocktail Holidays asigura un conducator de grup pe perioada circuitului, vorbitor de limba romana si o limba straina internationala. El va supraveghea ca toate serviciile sa fie conforme cu programul prezentat la inscriere. In cazul in care exista elemente neconforme fata de programul cumparat, conducatorul de grup trebuie sa depuna toate eforturile pentru a remedia problemele la fata locului.
Grupurile sunt insotite si de un ghid local care este o persoana autorizata din partea agentiei locale partenere fara de care nu se pot face excursiile sau tururile incluse in program. Serviciile ghizilor inceteaza la terminarea turului in orasul respectiv.

Mijloace de transport

ATENTIE! Biletele de avion sunt nerambursabile si nu permit modificari dupa emiterea lor.
In cazul pachetelor de servicii care cuprind si transportul cu avionul (zbor regulat sau zbor charter), agentia de turism organizatoare nu este raspunzatoare de eventualele modificari ale orelor de plecare si de sosire. Daca transportatorul este vinovat de aceste decalaje va acorda asistenta turistilor conform Regulamentului EC 261 din 2004 al Parlamentului European. Prima zi si ultima zi din sejur nu sunt considerate zile de turistice fiind zile de transport. Transportul local pe durata desfasurarii programului se va realiza cu autocarul si ferryboat.
Orele de plecare si sosire sunt informative, ele pot fi modificate de transportator cu un aviz prealabil, iar agentia organizatoare nu poate fi trasa la raspundere pentru eventualele modificari.
Asezarea in microbuz/autocar la destinatie se face de catre insotitiorul de grup, pe baza listei cu ordinea inscrierii la program, incepand cu randul 2 de scaune din mijlocul de transport. Pentru siguranta pasagerilor pe perioada excursiei, primul rand de scaune este rezervat insotitorului de grup si ghidului local.

Asigurari

Prezentul pachet de servicii include urmatoarea polita de asigurare privind protectia in caz de insolventa a agentiei de turism organizatoare, emisa de Omniasig Vienna Insurance Group S.A. cu seria I 56653, valabilitate 12 luni in perioada 03.01.2023 – 02.01.2024, cu reinnoire dupa aceasta data.

Informatii despre sejur

Informatiile detaliate despre circuit vor fi inmanate turistilor inainte de plecare si vor cuprinde urmatoarele puncte:
-    Detalii reprezentant Cocktail Holidays pe parcursul excursiei – nume, telefon;
-    Detalii reprezentant Cocktail Holidays in aeroport Romania – nume, telefon;
-    Orar de zbor actualizat;

Modalitate plata si penalizari

In cazul pachetelor din oferta generala - OG, plata se va face dupa cum urmeaza:
-    40% - se plateste imediat dupa confirmarea serviciilor si emiterea facturii;
-    40% - se plateste cu 31 zile inaintea datei de plecare;
-    20% - se plateste cu 21 zile inaintea datei de plecare
In cazul rezervarilor last minute – LM, confirmarea serviciilor se va face doar in baza platii integrale a serviciilor;
In cazul rezervarilor cu alte tipuri de reduceri se aplica modalitatea de plata din oferta generala.
Plata se poate face in lei sau in valuta la cursul de schimb anuntat de Exim Bank din ziua platii.

Penalizarile care se aplica in cazul in care turistul renunta la pachetul de servicii sunt urmatoarele:
-    20% din pretul final - renuntarea se face incepand de la confirmarea serviciilor pana cel putin cu 60 zile inainte de inceperea sejurului;
-    40% din pretul final - renuntarea se face in intervalul 59 zile – 31 zile inainte de data inceperii sejurului;
-    80% din pretul final - renuntarea se face in intervalul 30 zile – 21 zile inainte de data inceperii sejurului;
-    100% din pretul final - renuntarea se face cu mai putin de 20 zile inainte de plecare in sejur sau neprezentare;

Eventuale evolutii ale pretului

Preturile agreate la incheierea contractului pot sa creasca sau sa scada in functie de anumiti factori obiectivi.
Cresterile de pret sunt influentate de cresteri ale cursului de schimb, cresteri ale pretului petrolului, cresterea  taxelor de survol, etc. In cazul unei cresteri de pret mai mare de 8%, clientul poate rezilia contractul fara a plati penalizari de retragere.
Scaderile de pret pot fi datorate unor promotii facute de partenerii externi sau de catre agentia organizatoare. Aceste reduceri sunt limitate pentru o anumita perioada timp si pentru un anumit numar de locuri. Promotia poate fi intrerupta inainte de terminarea perioadei de valabilitate fara obligatia din partea organizatorului de a anunta epuizarea locurilor puse in vanzare.
In acelasi timp agentia organizatoare nu are obligatia de a reduce pretul conform promotiei, pentru clientii care au achizitionat anterior acelasi pachet, dar la un pret mai mare.

Date generale despre documentele de calatorie

Pasaport romanesc valabil cel putin 6 luni de la data intoarcerii sau Carte de identitate romaneasca valabila, emisa dupa anul 2009, in care este specificata cetatenia romana. Cartile de identitate romanesti emise inainte de anul 2009 nu sunt recunoscute ca documente de calatorie in Norvegia.
•    Asigura-te ca ai actele de identitate valabile pentru toata familia sau grupul de prieteni! Conform legislatiei in vigoare, infantii si copiii pana la 14 ani calatoresc DOAR CU PASAPORT.
•    Tinerii casatoriti - documentele individuale de calatorie nu trebuie sa fie cele anulate urmare a casatoriei civile!
1.    Pasapoartele diplomatice/ de serviciu - turistii trebuie sa obtina detalii referitoare la deplasare personal de la Ambasada din Bucuresti!
 2.    Cetateni straini – trebuie sa intrebe personal la ambasadele din Bucuresti, care sunt procedurile personalizate pentru fiecare nationalitate in parte; Oferim suportul pentru detalii;
Minorii care calatoresc fara parinti trebuie sa aibe un set de documente pentru a trece frontiera.
a.    Daca minorul calatoreste cu un singur parinte, acesta trebuie sa prezinte la frontiera acceptul notarial al parintelui care nu este prezent in deplasare;
b.    Daca minorul calatoreste cu un singur parinte, iar celalalt este decedat, trebuie sa fie prezentat la organele de frontiera certificatul de deces.
c.    Daca minorul calatoreste cu un singur parinte, acestia fiind in divort, trebuie sa prezente la frontiera acceptul notarial al celui de-al doilea parinte. Sau daca divortul s-a terminat, documente doveditoare – hotarare judecatoreasca definitiva de incredintare si copie dupa actul de divort.
d.    Daca minorul calatoreste fara nici un parinte, adultul care-l primeste in grija trebuie prezinte acordul ambilor parinti autentificat la notariat si cazierul juridic.
Date actualizate despre documentele necesare pot fi citite pe www.politiadefrontiera.ro.
Agentia de turism organizatoare nu este raspunzatoare pentru decizia organelor de frontiera de a nu accepta turistul sa paraseasca teritoriul Romaniei sau sa nu-i acorde intrarea pe teritoriul statului unde face sejurul, chiar daca dispune de toate documentele necesare deplasarii.
3.  Informatiile actualizate despre documentele necesare si despre Covid-19 pot fi accesate pe www.politiadefrontiera.ro si pe www.mae.ro

Protectia datelor personale

Prelucrarea datelor cu caracter personal furnizate de fiecare client sunt solicitate de furnizorii de servicii (transport, hoteluri, politie de frontiera, companie asigurari, etc ), iar noi trebuie sa le colectam si sa le transmitem mai departe pentru buna functionare si finalizarea serviciilor turistice.

Agentia de turism organizatoare este Cocktail Holidays, cu sediul intrarea Armasului nr.9, sector 1, Bucuresti. Numarul de telefon de contact este 0212108485

ATENTIE! Conform OG2/ 2018, la momentul ofertarii unui pachet de servicii de calatorie, pe langa informatiile precontractuale din descrierea programului, agentia de turism organizatoare si agentia de turism intermediara trebuie sa furnizeze calatorului si:

FORMULARUL cu INFORMATII STANDARD pentru contractele privind pachetele de servicii de calatorie, care trebuie semnat de calator si se descarca AICI.

Informatiile de mai sus sunt valabile si vor fi folosite doar in cazul in care Cocktail Holidays este agentia organizatoare, iar agentia de unde se oferteaza / achizitioneaza pachetul actioneaza ca intermediar.

Oferta detaliata si Formularul cu informatii standard sunt parte integranta a contractului privind pachetul de servicii de calatorie achizitionat si nu pot fi modificate decat prin acordul explicit al partilor contractante.
Cocktail Holidays nu isi asuma raspunderea in cazul in care informatiile de mai sus nu sunt inmanate turistilor, la momentul ofertarii pachetelor.